O meu noivo e eu viemos à procura de artigos para o nosso novo condomínio hoje à noite. Quando estávamos comprando nossos itens, meu noivo rapidamente notou a nota na etiqueta com o nome do nosso caixa, indicando seus pronomes. Infelizmente, eu não olhei para o crachá. Markus, eu usei mal os seus pronomes. Quando íamos para casa, apercebi-me do meu erro. Tentei ligar para a loja, como lhe devo um sincero pedido de desculpas, agora está fechada para esta noite. Por favor, perdoe o meu erro. Estou a ver-te, meu e vou fazer melhor. Você prestou um ótimo serviço ao cliente e foi gentil mesmo depois do meu mau uso dele. Espero que este pedido de desculpas chegue até si. Bed Bath & Beyond- você tem um ótimo funcionário!

A minha avó entrou ontem nesta loja por volta do meio-dia para devolver um computador que não funcionava ao chegar da fábrica da Best Buy. Disseram-lhe que só podiam dar-lhe crédito na loja e que não tinham mais computadores em stock. Ela ficou descontente, mas estava de saída quando um cara (acho que o nome dele pode ter sido Jake, mas não tenho 100% de certeza, pois ele encobriu o crachá quando começou a agir em relação à minha avó de 80 anos) estava usando uma camisa azul, mas alegou ser uma manjedoura, (ele estava trabalhando terça-feira por volta do meio-dia) perguntou a minha avó o que estava errado, ela explicou a situação e que ela está chateada por isso ser um presente para o aniversário de seus netos. Ele então disse-lhe que não se importava muito com o aniversário dos netos dela e que lhe dissesse para tirar a palavra *cussas* da loja dele. Quando a minha mãe lhe disse para não falar assim com a mãe dela, ele começou a praguejar também com a minha mãe. Ela disse-lhe que se ia embora, e quando eles estavam a sair da loja ele decidiu que os queria castigar e depois chamou a Polícia e mentiu à polícia que a minha mãe ameaçou fazer mal à loja... quando eles estavam a caminho, fora da loja. Então não traga suas mães e avós aqui, ou Jake pode tentar prendê-los, já que ele é tão ameaçado por mulheres velhas. Os empregados desta loja são terríveis e vão mentir para a polícia se lhes disseres para não jurarem e gritarem contigo por lhes dizeres que estás descontente com o serviço deles, mesmo que eles tenham PEDIDO.