Lanisco Rosa: Proficionais experientes e pessoas boas. Pessoas sinceras. É de confiança.

Tiago Lomba: Empregados muito bons e muito prestáveis. Tinha um problema no carro e nenhuma oficina me conseguia arranjar mas aqui conseguiram relativamente rápido e foram 5 estrelas. Muito bom e preço justo. Recomendo

Home Depot é Home Depot, certo... Isto está um pouco acima da embalagem por causa do auto-serviço adicional e o check-out Pro destaca-se... portanto, geralmente há menos espera... Caso contrário, você ainda tem que apanhar através da madeira para encontrar um estoque decente, e a ajuda do pessoal é limitada pelo seu conhecimento. O conhecimento especializado é muito pouco difundido, mas pelo menos mais e mais do pessoal novato parece ter sido treinado para dar murros às mãos velhas - por isso eles perdem menos do seu tempo em tentativas bem intencionadas, mas ineficazes, de o ajudar. Eu realmente aprecio isso.

Eu não encontrei ninguém aberto num sábado que tivesse a parte que eu precisava onde moro, liguei para eles e ele ficou ao telefone enquanto ele olhava a minha parte e punha a mão nela para ter a certeza que ele tinha a parte.

O meu neto de 16 anos encomendou um componente de videojogo popular chamado Switch. Ele teve de esperar que ele entrasse na loja. Assim que ele recebeu o e-mail em que estava, ele e o pai começaram a viagem de duas horas até Albuquerque para pegá-lo. Mas no caminho, ele recebeu outro e-mail a dizer que a encomenda foi cancelada. O cancelamento veio quatro horas após o primeiro e-mail que tinha dito que estava dentro e pronto para ser levantado. O meu neto ficou muito desapontado. O meu filho encostou o carro e ligou para saber porque foi cancelado. O gerente não pôde dizer nada a ele a não ser para dizer que não há mais nenhum deles em todo o estado do Novo México, e que foi comprado na loja dois minutos depois de cancelarem o pedido dos meus netos. Algo de suspeito aqui. Meu neto disse que nunca mais fará negócios com a Best Buy, e que está se agarrando à Amazon, porque esse tipo de comportamento não profissional da gerência não teria ocorrido se ele tivesse feito o pedido na Amazon. A Best Buy acabou de perder clientes.