Colocar em uma reclamação para um secador Samsung quebrado com a nossa empresa de garantia de casa após horas. Chamado Golden aparelho às 8 da manhã do dia seguinte e eles enviaram um técnico dentro de 30 minutos. Ele era muito conhecedor e foi capaz de reparar o secador durante a sua visita com peças que já tinha no seu camião. Não foi necessária uma segunda viagem. Ele era profissional e trabalhou rapidamente. Eu não posso comentar sobre os preços, uma vez que este era um pedido de garantia da casa.

Hamid em aparelhos é uma das pessoas mais amáveis e profissionais com quem já fiz negócios. Tive um pequeno problema com uma nova geladeira e a Hamid foi além e acima para encontrar soluções e garantir que eu estava completamente satisfeito com o produto e o serviço. Eu vou comprar aqui na próxima vez que precisar de algum produto eletrônico ou eletrodoméstico.

A minha máquina de secar deixou de funcionar e eu fui à loja para ver se comprava outra usada para a substituir. O pessoal foi muito simpático e prestativo e acabei por trazer a minha máquina de secar para ver se era viável mandar repará-la. Eles forneceram a estimativa no mesmo dia e foi muito razoável. As reparações também foram concluídas no mesmo dia. A secadora funcionou durante um ciclo de secagem, depois voltou a não ter aquecimento. As minhas opções são trazê-lo de volta para mais diagnósticos/reparações, ou pagar para que ele venha à minha casa para reparar. Estou hesitante em fazê-los trabalhar mais, já que a primeira reparação não durou muito.