Encomendar online com esta loja é uma piada absoluta. Eu poderia ter ido e pegado meus itens e ter passado pelo auto cheque (tudo que eles têm agora) em cerca de metade do tempo. Quando finalmente reconheceram que eu existia, a pessoa atrás da secretária apontou para o outro lado da loja e disse-me que os meus artigos estavam lá em baixo junto à secretária profissional. De que serve ter uma secretária de recolha de encomendas online se tiver de ir ao extremo oposto da loja para obter os seus próprios artigos? De lá, finalmente encontrei os meus artigos, peguei neles e saí da loja como se estivesse invisível novamente. Ninguém me pediu o meu recibo nem nada. A moral.da história aqui é que se você precisar de algo do depósito em casa, basta ir até a loja e pegar o que você precisa da prateleira. Ande com propósito para fora da porta e voilá! O auto-serviço sem o custo adicional de pagar por ele.

Quero partilhar como o Dan é profissional. Ele tinha uma fila para cinco pessoas e prestava um bom serviço ao cliente a cada pessoa. A minha compra de uma máquina de lavar e secar roupa correu bem. Ele respondeu a cada pergunta; depois certificou-se de que eu tinha garantias e todos os suprimentos necessários. Havia duas pessoas na fila atrás de mim que começaram a ser mal-educadas (disse que isso vai demorar mais que 5 minutos; movê-la para fora; e Dan manteve seu profissionalismo e um ambiente profissional com aqueles hecklers.Obrigado a Dan por seu serviço ao cliente de alta qualidade e profissionalismo!