No último ano, tenho visto uma clara melhoria no serviço que recebo no Home Depot. Eles são MUITO mais simpáticos e parecem estar contentes por o ter a fazer compras lá. Eu teria dado 5 estrelas se eles tivessem coisas um pouco mais fáceis de encontrar. A maçã funciona muito bem para encontrar coisas, mas se eu estiver em um corredor procurando, eu não deveria ter que abrir a maçã para encontrar o número da baía. As coisas estão tão lotadas nas prateleiras que às vezes é complicado encontrar algo menor do que uma caixa grande.

A pior experiência de sempre! Fui comprar um freezer de atendimento ao cliente foi ótimo e pronto! Disseram-nos que o congelador estaria dentro e que seria entregue até ao final do mês de Outubro, nunca recebemos uma chamada telefónica! Disseram-nos que chegou há alguns dias e que será entregue a 9 de Novembro! Consegui que o entregassem no dia 2 de Novembro entre as 8h e as 12h, então pensei! Rápido para ontem, esperei até às 2h30. Liguei para a loja e disseram-me que a nossa encomenda tinha sido cancelada, disse que nunca a cancelei. O gerente pega no telefone e me diz que o trabalho de papel ficou confuso e que vai me pagar Eu PAGO ME $50 DÓLARES PARA DAR RENOVAÇÃO NO OKC DE ÁGUA PARA INCLUIR O MEU FREEZER! Eu disse a ele que não há como eu fazer isso! Ele disse que eu mandei alguém entregá-lo amanhã 11/3 Eu disse que tudo bem. Minha namorada vai até a casa e encontra o entregador, o entregador não lhe disse nada, ele literalmente descaixotou o freezer e ligou-o. Não nivelou o congelador e não lhe deu nenhum detalhe sobre as configurações ou quando poderíamos começar a usá-lo! Entreguei aparelhos que sei o que deve ser feito, poupe o trabalho e compre noutro sítio qualquer! Experiência horrível!