Não recomendaria este lugar! Eles destruíram o couro do nosso sofá & loveseat ao entrar pela porta da frente. Inicialmente, eles tentaram acabar com alguns pagamentos em troca de estragar o nosso conjunto. Quando lhes dissemos que não queríamos fazer isso, eles disseram que o conjunto deveria demorar algumas semanas para entrar. Depois de algumas semanas, era suposto estar em "ordem inversa" e que eles nos avisariam quando o recebessem. Estou em conflito com isto, tendo em conta que a mobília no norte de Kansas City poderia ter-nos tido exactamente a mesma dentro de duas semanas? Finalmente, quatro meses depois ligaram-me a dizer-me que tinham o restaurante do amor. Sim, só o "loveseat"! Quando tanto o loveseat como o sofá foram danificados. Agora eles entregaram uma secção que combinámos e que tem uma marca de queimadura no braço e uma marca de caneta entre as almofadas! Sim. Partimos do princípio de que esta era uma nova secção do chão da sala de exposições. Eles não nos vão encomendar uma nova secção... por causa da condição que lhes devolvemos o sofá e o sofá! Será que eles se esquecem que estragaram tudo? Continuam a deixar mensagens rudes no meu voicemail. Muito pouco profissionais e não têm nenhuma habilidade de pessoas/satisfação do cliente. Basta olhar para algumas outras críticas para ter uma ideia de como é este lugar! Gostaria que tivéssemos ido ao Aaron's em vez disso! Acho que muitas das boas críticas deles são porque eles deram às pessoas pagamento grátis com uma crítica. Editar: Obrigado, vou ligar para vocês na segunda-feira.

Nós trouxemos produtos da Sears Outlet no passado e foi uma grande experiência. Encomendámos um produto on-line e nunca recebemos uma chamada a dizer que o produto estava na loja. Ligamos várias vezes e nos disseram que dariam uma mensagem ao gerente e nunca recebemos uma chamada de volta. Não os chamamos apenas pessoalmente, os clientes são valorizados.