Comprei uma nova geladeira sem juros por 18 meses, e achei que estava ligeiramente danificada quando a levei para casa e a descaixotei. Um telefonema rápido, e eu tenho outro frigorífico para substituir o danificado. O atendimento ao cliente foi excelente e eu definitivamente continuo a comprar os principais aparelhos deles.

Tenho vários problemas com a Best Buy desde a encomenda online até ao serviço ao cliente. Dei 3 estrelas em vez de 1 porque acredito que alguns dos problemas estão relacionados com a covid 19. No entanto, alguns desses problemas estavam acontecendo antes da COVID 19. A Best Buy sempre foi a minha aposta em electrónica e computadores, mas ultimamente as coisas parecem desorganizadas. Com toda a justiça o mundo está um pouco louco neste momento, por isso estou a tentar ter isso em mente e não julgar a fundo.

Os funcionários são sempre úteis e profissionais. Eles sempre tentam responder a perguntas e ajudar os novatos a encontrar o produto certo. A qualidade da sua madeira e materiais de construção é muito boa, eles fazem um bom trabalho de oferecer o melhor produto para o custo / desempenho trade-off. E eles dão um desconto de 10% a todos os veteranos militares.