DANIEL GOMES: Ambiente descontraído Atendimento atencioso

Muriel Pereira: Ambiente descontraído sossegado

Na maioria das vezes, o serviço é realmente bom, exceto o agendamento e a colocação de itens perfumados pelas caixas registradoras. Demasiadas pessoas têm alergias a fragrâncias e a maioria dos produtos químicos perfumados têm agentes cancerígenos. A encomenda online e a recolha está desligada. Alguns dias eles têm alguém fazendo isso e outros não, e outros dias eles estão programados para entrar em aberto a 1 ou 1 para fechar. É literalmente uma aposta se alguém vai estar trabalhando nesse dia. Ligue antes de encomendar é o melhor conselho. Uma vez feito o seu pedido, é uma grande loja.

Muito chateado com o serviço online da BB&B. Comprou um conjunto de 4 flautas, e recebeu apenas 1 flauta! Ligaram para o call center e a única coisa que fizeram para me ajudar foi reembolsar 3/4 do preço que paguei pelo conjunto. Agora diga-me, o que devo fazer com apenas uma flauta? eles podiam pelo menos ter-se oferecido para me enviar um conjunto (com as 4 flautas) que eu tentei comprar e por causa do erro deles e nunca recebi.