Joaquim Galvao: Excelentes sugestões e atendimento

Teresinha Aparecida: Peças lindíssimas!!!! Me fez lembrar meu país.

Hoje lembrei-me porque faço compras em Lowes. Depois de descobrir que Lowes só tinha 2 marcas de plainas, decidi tentar a minha sorte no armazém de casa. Desconhecendo o layout, não consegui encontrar plainas, por isso perguntei onde estavam. O primeiro empregado não sabia o que era. Tive de explicar o que era uma plaina de madeira... e soletrar para ela. Ela procurou na sua maçã e disse-me que era a ilha 10 baía 32. Só há 19 baías naquela ilha. A funcionária que perguntei na ilha me orientou para o hardware um pouco irritada com o meu pedido. HARDWARE. Eu me sentia um pouco incomodado sem sucesso. Depois de algumas buscas por conta própria, encontrei apenas uma. A ilha 8 acima das duas únicas plainas de mão era uma plaina de bancada na prateleira superior. Uma Riged, de alguma forma o mesmo preço que uma Dewalt em baixo... como se elas competissem. Eu fui para casa de mãos vazias. Parece que voltei de cabeça para baixo.

O serviço de instalação do carro não foi amigável com o seu atendimento ao cliente. Ele fez-me sentir como se estivéssemos a incomodar, o que me fez acreditar que talvez ele precise de assistência. Depois do trabalho estar completo, eu mencionei o quanto eu iria soar bem por telefone. Ele disse que você precisaria de um microfone e foi embora. Disseram-me que o atendimento ao cliente aqui era ótimo e eu dirigi 28 milhas apenas para o serviço. Não vai acontecer de novo!!!