Muito desapontado com esta loja, entrou às 19h... 2 horas antes de fecharem. Tentei comprar uma árvore, o meu marido trabalha até tarde e temos dificuldade em chegar mais cedo à loja, mas acho que 2 horas antes de fecharem ainda é razoável. Ninguém nos ajudaria, eles trouxeram todas as pessoas do jardim no segundo em que fomos até lá. Eles nem sequer falavam connosco, depois tivemos uma criança noutra página do departamento para alguém nos ajudar no jardim. Ele disse que havia muitas pessoas lá no departamento que poderiam nos ajudar, eles só fecharam os registros, não o departamento inteiro. Ninguém veio para ajudar, pediu um gerente, nunca veio para falar conosco, perguntou a uma caixa o que poderíamos fazer e ela realmente disse para ir buscá-lo você mesmo. Uau!!! Nunca mais virá aqui. A contactar a empresa na moring...

Das dezenas de funcionários na loja, apenas um ou dois são úteis em determinado momento. Esta revisão é baseada em várias visitas e na obtenção do mesmo atendimento ao cliente. Por exemplo, eu vou lá dentro à procura de um tipo específico de pregos. Eu pergunto a um funcionário, eles me apontam para um corredor e dizem ali e depois vão embora. Eu vou até aquele corredor, nada que eu precise aqui me deixa perguntar ao funcionário número dois. O empregado número dois vai me mandar para outro empregado que vai fazer mais ou menos a mesma coisa que um empregado fez. Agora falei com 3 empregados e ainda não tenho ideia de onde estão estes pregos. Nem um só tentou me ajudar a encontrá-los até que eu encontre aquele funcionário, aquele que realmente faz o seu trabalho. Esta funcionária explica-me porque é que estes pregos específicos não aparecem com o resto dos pregos no corredor do hardware. Eu perdi cerca de uma hora à procura de pregos. Por favor, treine melhor os seus empregados ou simplesmente livre-se daqueles que não querem trabalhar. Obrigado.