Eu esperava que meu PC estivesse pronto para pegar na quarta-feira, mas infelizmente foi adiado e eu tentei ligar várias vezes desde que eu tinha algumas perguntas sobre o meu pedido, que cada vez estava cerca de 30-40 minutos esperando em um representante para pegar (nunca pegou). O pedido acabou por dizer que estava pronto na Sexta-Feira Negra que, eventualmente, fui buscá-lo dentro vs. Curbside, uma vez que eles estavam com o backup. A transacção decorreu de forma bastante suave e bastante rápida. Para além das chamadas telefónicas, consegui obter o meu pedido em cerca de 10 minutos e havia bastante pessoal para ajudar se necessário.

Pior experiência de serviço ao cliente de sempre :( Encomendámos uma máquina de lavar loiça há quase 2 meses, e não apareceram para 3 entregas e instalações SCHEDULED separadas. Eu tenho um recém-nascido e estou a afogar-me em pratos. :( Acho que eles esperam sinceramente que nós solicitemos um reembolso? Eu não tenho certeza do que está acontecendo. Hoje, vamos atualizar.