Eu não faço compras aqui depois. Eu tendo a fazer mais compras online. Mas se eu precisar de algo rápido, este é o meu lugar para ir à electrónica. O serviço ao cliente no local de Beaumont, Texas, é de alta qualidade. O melhor serviço ao cliente de forma consistente sempre que vou. Alguém sempre se aproxima de mim e me orienta para tudo o que eu preciso e garante que eu obtenha os produtos para melhor atender às minhas necessidades.

Eu pedi uma citação para dois lados. Foi-me dado um preço. Perguntei se esse era o preço para os dois lados. Ele disse que sim. Mais tarde, depois de já ter feito um lado, ele disse-me que era o preço para um lado e perguntou-me se eu queria o outro lado feito. Eu disse que pagaria por ambos os lados se eles tratassem do alinhamento. Ele disse que pagariam. Consegui o veículo, notei imediatamente o alinhamento horrível, mandei inspecioná-lo e me disseram que o alinhamento era, como eu suspeitava, terrível.

A experiência de hoje com o preço online de um item grande depois que eles confirmaram que estava em estoque e disponível e eu pedi e paguei por ele foi um desastre. O processo no balcão de atendimento ao cliente, esperando na fila atrás das devoluções regulares do item para apresentar o número do seu pedido para obter sua mercadoria e conferi-la com o número do pedido levou muito mais tempo do que entrar na loja, comprar e pegar na hora. A mercadoria não estava pronta para se aproximar da porta de entrega e levou uma boa meia hora para esperar na fila, pegar o produto, assiná-lo para fora, mover meu carro e ser carregado.