Acabei de receber uma nova lavadora de pressão Honda do PED. Na primeira vez eu tive um problema com o início, então eu mandei um e-mail para o atendimento ao cliente deles e eles ligaram de volta em um assunto oportuno. Eu falei com um cavalheiro chamado Chris. Ele foi capaz de diagnosticar rapidamente o problema com a minha descrição do problema. Ao que parece, o carro alegórico estava preso. Agora que ultrapassei o obstáculo de a pôr a funcionar, a máquina de lavar a pressão funciona perfeitamente. É um item de qualidade e não conseguia bater o preço. O serviço ao cliente foi de longe uma grande experiência, então definitivamente ganhou 5 estrelas.

Eu sou o dono do negócio desta prática, uma prática que se baseia em fornecer os mais altos padrões de serviço aos meus valiosos clientes, e estou completamente perplexo com esta revisão. Eu não conheço ninguém com o nome de Ania, nunca tive um cliente e/ou associado com esse nome, e além disso, opero em Victoria, e parece que essa pessoa está baseada em WA. Eu só posso esperar que esta pessoa tenha confundido minha prática com outra, e gentilmente solicito que ela retire esta crítica o mais rápido possível.