O Home Depot saiu e fez uma medição para a instalação do pavimento. Eles não me deram as medidas e não mediram o banheiro. Eu paguei e estava escrito no pedido. Deviam ter voltado a sair mas ainda não apareceram. Fui em frente e encomendei-lhes o pavimento. Telefonei durante 3 dias a tentar entrar em contacto com o Ace. Era ele que estava em cima do meu pedido. Ele nunca respondeu à minha chamada. O tapete é suposto ser entregue 3 dias antes da instalação. Quando liguei para perguntar a que horas o piso seria entregue, Ace me disse que eu precisava descobrir isso com a empresa Home Depot contrata isso. Ele não se ofereceu para ajudar em nada. Ele não se ofereceu para ligar para eles. Ele não me ofereceu ajuda nenhuma. Esta é a segunda casa em que os usei para alcatifar. A minha primeira experiência foi óptima. Esta experiência foi um inferno. Não vou usá-los novamente.

Foi dada a parte errada depois de conduzir 30 milhas de um só sentido. Tive de conduzir de volta para conseguir a parte certa. Antes de sair da primeira vez pedi ao vendedor para verificar duas vezes o número do modelo. Ele garantiu que estava correcto. Esta incomputância fez-me perder 125 dólares de comida e 20 dólares de gasolina. A primeira vez foi no sábado. A loja fechou ao meio-dia. Eu voltei na segunda-feira. Nunca mais vou ser condescendente com esta loja. O vendedor disse que a culpa não foi dele.