É muito imprudente não atualizar as horas de operação. Tudo online indicava que as lojas estariam abertas até às 9 horas. Às 8 horas foi-nos mostrada abruptamente a porta. Sou um grande fã do Stein Mart, mas isto não é um bom serviço ao cliente. Se houver uma mudança na política, assim seja. Você só precisa deixar claro em todas as suas mídias sociais que os clientes confiam.

A IKEA em Carson é espantosa, os expositores são esteticamente apelativos e bem organizados. Têm uma enorme selecção de artigos para a casa e mobiliário para se adaptarem a uma variedade de gostos pessoais. São auto-serviços, mas têm uma equipa de colaboradores que lhes oferece uma grande assistência. Eles oferecem a entrega ao domicílio e montagem de móveis. Têm também uma grande variedade de preços. Eles têm vendas ocasionais e no andar térreo têm uma seção de liberação de itens muito reduzidos sendo vendidos como está.

Já fiz compras aqui muitas vezes, mas infelizmente fiquei muito desapontado com a visita de hoje. Quando perguntei se a minha neta de 4 anos podia usar a casa de banho, pois ela não aguentava que fosse 4....Disseram-me que não, não permitem que os clientes usem as suas instalações. Compreendo esta política, mas não quando se tem um filho necessitado! Ridículo