O mesmo de sempre; 2 funcionários diferentes com carrinhos me forçando a sair do seu caminho sem pedir. Sou sempre a favor de ceder a quaisquer carrinhos muito antes de eles chegarem a mim se eu os vir. Apenas uma vibração diferente desde que a gerência mudou há alguns anos. Tenho de ir atrás de ajuda se os conseguirmos encontrar ou se eles te virem primeiro. Para ser justo, o Lowes não é melhor. O C.S. é uma porcaria em todo o lado, excepto na ACE.

Já fiz compras no Ivan Smith muitas vezes e já fiz compras. Eu normalmente lido com um vendedor chamado JP em Bossier City, LA e ele sempre foi muito agradável de trabalhar e faz o seu melhor para me dar as melhores ofertas possíveis. Continuarei a comprar Ivan Smith sempre que precisar de mais móveis para casa.

Absolutamente o pior serviço ao cliente. O meu marido e eu entrámos inicialmente para ver se alguém da Brigada de Nerds conseguia reparar o telefone dele. O cavalheiro disse que precisávamos de uma consulta e marcou uma para nós alguns dias depois, o que foi bom. Quando o meu marido entrou no dia da consulta, o tipo não o tinha para um, apesar de ter sido ele que inicialmente o arranjou. Depois de lidar com essa confusão eles concordaram em pegar o telefone dele e declararam que seria feito mais tarde naquele dia, se não mais tarde do que no dia seguinte, tudo estava bem e eles tinham tudo o que precisavam para continuar com a reparação. 2 dias depois ficamos sabendo que eles não têm as peças necessárias para a reparação e nenhuma idéia de quando ela estaria disponível! Mas eles disseram quando deixamos o telefone que tinham tudo? Muito bem, acho que é a segunda vez que eles fazem a reparação. Agora entendemos que as coisas acontecem, no entanto, quando somos incomodados não devemos ter de lidar com um serviço de atendimento ao cliente rude. A mulher que trabalha na Geek Squad rapidamente nos informou que ela já nos deu atualizações e que basicamente não pode nos ajudar agora. Um serviço muito decepcionante.