Comprei uma linda nova TV Samsung ao Chris na Electronic Express. Estou reformado e não estou a par de todas as novas funcionalidades e terminologia no terreno da TV. Chris era incrivelmente conhecedor e paciente comigo e com a minha mulher. Ele queria que ficássemos confortáveis com a nossa compra e confiantes de que tínhamos tomado a decisão certa para nós. Eu confio completamente no Chris e terei prazer em ser um cliente de volta à Electronic Express e ao Chris.

Eu queria comprar uma potente coluna azul.....NO HELP. Minha esposa estava olhando para os computadores e um cara olhou para nós 4 vezes e nunca veio nos perguntar se queríamos ajuda. Entramos prontos para gastar facilmente $800 ou mais, mas sem ajuda em ambos os departamentos pegamos nossos filhos e nosso dinheiro e saímos. O atendimento ao cliente lá foi uma porcaria no geral. Mas bem, vamos para os seus concorrentes.

A selecção é OK, mas esqueça de entregar a sua encomenda a tempo, precisa de ligar constantemente e perguntar quando vai ser entregue, porque os prazos que estabeleceram não são cumpridos, teve de esperar 3 semanas para que as torneiras chegassem, embora o representante no showroom tenha dito que estava tudo em stock. Altamente amador e pouco profissional.