tiago oliveira: Nenhuma simpatia. Qualidade mediana. Preços elevados

Jorge Ribeiro: Local simpático, óptimo atendimento. Local de paragem obrigatória nas deslocações com passagem no Cercal, para a padaria, para o café, para a bebida.

Esta empresa (All Appliance Parts) foi enviada por uma garantia doméstica para consertar um vazamento proveniente de nosso refrigerador. O técnico finalmente saiu após quase uma semana e passou menos de 5 minutos trabalhando na minha geladeira. Alcançou atrás da franja e puxou uma tampa de plástico e colocou no meu balcão e disse que esse era o problema. Ele empurrou a geladeira para trás e disse que tinha terminado. Ele me cobrou a taxa de ligação de 75 dólares e me disse para desconectar a geladeira por 24 horas para descongelá-la antes de usá-la. Mais uma vez, ligamos para a garantia da casa para pedir uma retirada. Demorou mais de uma hora, mas finalmente concordamos que eles não me cobrariam a taxa de serviço novamente. Todas as peças do aparelho foram chamadas novamente para sair. Eles marcaram um encontro para mais de uma semana depois e depois ligaram-me no dia do encontro para me dizerem que não voltariam a sair porque sentiram que eu só precisava de descongelar o frigorífico novamente. Liguei novamente para o local de garantia da casa depois de não ter sido feito nenhum contacto de seguimento a partir deles. Mais uma vez, após uma hora de luta com eles para cobrir uma chamada de serviço de segunda opinião, eles finalmente concordaram e enviaram uma empresa muito mais competente, Jim's After Hours Appliance Repair. Que diferença na empresa. Eles não só repararam as peças danificadas, mas também olharam por todo o meu frigorífico e mangueiras e também usaram um equipamento específico para descongelar o frigorífico em poucos minutos para que eu não tivesse de ser incomodado. Eles me pouparam centenas em compras e 2 dias de ter que viver sem um frigorífico. Obrigado Jim's After Hours!!

Mandou entregar um cortador de grama na loja, Joe, que estava no balcão de atendimento ao cliente estava além do esperado, não sabia se era gerente ou não, mas se não é, deveria ser. Foi tratado de forma fantástica, totalmente ajudado em tudo, até no carregamento e teve a ajuda de outros funcionários simpáticos. Todos lá foram além de prestativos e simpáticos. Tenho que ir um pouco mais longe para ir ao Home Depot e passar por um dos maiores concorrentes, mas é melhor acreditar, eu vou. Pessoal muito conhecedor e prestativo. Grande trabalho para toda a equipa!