Eles são os únicos na cidade que compram no momento e foram muito justos e amigáveis. e os itens que eles têm à venda também são justos. Vá antes das 14h e suba para um ambiente descontraído para ter um almoço caseiro cozinhado. Senti-me como uma visita às minhas Nanas antes de ela passar. O melhor lugar em Duncan, no que me diz respeito.

Sempre gostei de Bed Bath and Beyond, mas as suas políticas de devolução mudaram e agora não aceitam quase nada de volta, por exemplo um conjunto de lençóis recentemente comprados que dizem que 10 anos de garantia não os compraram para isso, mas quando se separaram após quatro meses e eu tentei devolvê-los, disseram-me para os levar ao fabricante. Bem, você não pode contatar o fabricante e BB&B é o único lugar que carrega essas folhas! Eles me deram um número mas não há ninguém lá e você não pode deixar uma mensagem com medo que eu esteja inclinado para a amazon agora.

Esta revisão é para o gerente Jacob. Eu tinha entrado na loja em relação a uma questão de garantia que estava tendo com um ventilador de teto que eu comprei de volta em setembro online. Tínhamos instalado no berçário do nosso bebê em janeiro e depois de três meses ele começou a chocalhar. Passei por todos os passos com o homedepot.com, sendo baralhado para diferentes pessoas/departamentos, passando pela sua linha de serviço de terceiros, pedi ao electricista que voltasse e tentasse fazer os ajustes recomendados (depois de um longo atraso relacionado com a cobiça, o tempo todo mal conseguia usá-lo para o fim a que se destinava bc ele ligava intermitentemente aquele barulho alto e acordava-a durante a noite), e quando isso não funcionava, disseram-me que a minha única outra opção era enviá-lo pelo correio às minhas custas para a Califórnia para ver se era o motor.Nesta altura decidi entrar na loja e falar com alguém cara a cara sobre isso. O Jacob era o gerente de serviço na altura. Ele ouviu toda a minha história, explicou-me a diferença entre Home Depot.com e as lojas Home Depot actuais, procurou o meu número de encomenda e a garantia associada ao ventilador de teto, e foi capaz de encontrar no local uma solução para o meu problema. Ele me enviou com um ventilador de teto de reposição em menos de 15 minutos. Depois de eu ter recebido literalmente o runaround do Home Depot.com durante meses! Fiquei muito grato. Há muito tempo que não recebo um serviço de atendimento ao cliente tão bom de nenhum lugar. Eu estarei 100% comprando coisas na loja versus online sempre que possível, e especificamente estarei vindo a esta loja.