Carlos dos OvOs: Simpatia e prontidão encontam-se aqui.

Henk Boshove: Lovely small grocery shop. Very limited choice. But fresh Bread & cheese and fruit. Mainly for locals & maybe Some tourist without A car Renting an house in the neighbourhood. Very friendly old lady runs the place. Some Portugese Music on the (also old) radio. Nice place

Eu estava lá para trocar um par de botas no serviço ao cliente. Uma trabalhadora chamada "Adelys" estava brincando com seus colegas de trabalho e não me reconheceu. Quando ela finalmente decidiu me atender, sua atitude foi TERRÍVEL. Nada de "olá", "como você está" ou um "obrigado". Nem uma única palavra foi trocada da parte dela. Despede-a.

Eu sou de Wrightsville e sou cliente desde a sua abertura. Até a minha última experiência tenho estado muito satisfeito. Há cerca de 2 semanas atrás eu vi uma cama de metal em uma das bancadas que estava tão escondida que nem acredito que a vi. O vendedor não estava lá, então dei meu nome e número a 2 das garotas na mesa. Quando finalmente consegui falar com o vendedor ele me disse que precisava cavar para ver se conseguia encontrar a armação para isso. Entretanto, eu e a minha filha parámos para ver uma coisa e perguntei a outra senhora na secretária sobre a cama e ela parecia saber, mas queria o meu nome e número novamente, por isso dei-lhe o meu nome. Então finalmente consegui falar com o vendedor e combinamos um preço e ele ia desenterrá-la para mim e segurá-la para pegar. Fui lá buscá-lo e disseram-me "temos um problema". Disseram-me que ninguém o tinha vendido e que tinha sido vendido a outra pessoa. Como é que isso acontece? Três pessoas viram-me e levaram o meu número. E o que torna tudo pior é que eles sabiam que tinham cometido um erro e nem tiveram a decência de me ligar e me dizer o que aconteceu. Acho que eles estavam à espera que eu não aparecesse. E se eu vivesse mais longe? Mijar má comunicação, o que leva a uma má gestão. Espero que eles aprendam com o erro deles e encontrem uma maneira melhor de lidar com essas situações para que isso não aconteça com outra pessoa!