Susana Bernardino: Muito acolhedor um atendimento espetacular

Rui Custodio: A típica associação recreativa das aldeias Portuguesas

A loja está em desordem e aparece com uma década de atraso na sua decoração. Achei extremamente apertado para navegar pela loja e difícil de encontrar itens que eu pretendia vir buscar. Havia caixas de embarque/estoque de itens bloqueando os corredores. Além disso, assim que encontrei os itens, ficou aparente que muitos itens em suas caixas já tinham sido adulterados, dando-me a impressão de que eles foram usados, referindo-se especificamente ao seu material de limpeza. Além disso, devido ao layout confuso da loja, notei vários compradores a fazer fila ou a não saberem onde se alinhar e o pessoal não sabe onde os orientar. O layout/aparecimento caótico da loja é uma desilusão para o BBB.

Meu marido e eu visitamos hoje, quando nos casamos durante o encerramento da pandemia e estivemos esperando para atualizar nossa casa juntos. Havia um requisito obrigatório de máscara no local, então colocamos a nossa para pegar rapidamente alguns itens da nossa lista. De vez em quando eu puxo a minha para baixo para respirar pelo meu nariz para não ter dor de cabeça. Assim que fiz isso, longe dos outros, fomos rapidamente abordados pelo pessoal para que soubéssemos que tínhamos de usar uma máscara sobre o nariz na loja. Em vez de perder as estribeiras e apontar que quase ninguém respeitava uma distância de 2 metros no prédio, continuamos e ficamos na sala observando outros clientes que passavam, também não usando máscaras sobre o nariz. Outros clientes não foram abordados como nós fomos. Se você vai estabelecer um padrão, seja justo e faça com que ele se aplique a todos os clientes. Tenho certeza de que os funcionários estão fazendo o seu trabalho incentivando os clientes a cumprir, mas concentrando-se em uma coisa sobre outra, neste caso, máscara a mais de 6 pés de distância, não vai impedir ninguém de ficar doente. Uma idéia para um melhor distanciamento social? Estabeleça pontos de verificação em cada departamento para ter certeza de que TODOS estão mantendo uma distância de 2,5 metros. Faça com que todos se alinhem como fora quando chegarem à próxima seção para entrar, espaçados entre si. Havia tantas pessoas em algumas seções que eu fui esbarrado por outras pessoas tentando passar por elas ao invés de esperar. Havia muito pouco respeito da maioria das outras pessoas que faziam compras para manter qualquer tipo de distância.