Ricardo Kazuo Ferrara Momose: Ajuda a identificar as suas necessidades e nos aconselha na procura da solução mais adequada, com maiores vantagens e benefícios no futuro.

Rui Mendes: Empresa altamente qualificada e espacializada, serviço dedicado ao cliente, profissionalismo!

Eu tenho usado HC há quatro meses e realmente amei que eles são legais e profissionais, COMO o fato de que eles não oferecem nada para pagar online ou configurar sua conta é uma queda ENORME. Eu tive um acidente, passei dois dias no hospital e liguei para informá-los e avisá-los que o pagamento pode atrasar duas semanas e ser avisado que não há nada que eles possam fazer por mim, a menos que eu entre na loja. Eu tenho um bebê e nenhum carro agora e eles disseram para encontrar uma maneira de entrar ou até sexta-feira ele será enviado para a companhia de crédito como um pagamento atrasado e efetuar o seu crédito. Se os serviços fossem oferecidos online, isto não seria um problema. Tentando reconstruir o seu crédito e todos oferecem pagamento e suporte online, mas vocês. Realmente é uma droga.

A seleção é praticamente a mesma de qualquer Best Buy, mas eu venho a lojas como esta para uma consulta, caso contrário a Id apenas compra coisas online. Por isso entrei e passei cerca de 10 minutos a olhar para telemóveis por conta própria. Havia vários associados, e nenhum deles estava envolvido com clientes, mas ninguém me perguntou se eu precisava de ajuda. Quando encontrei alguém para me ajudar, ele próprio ficou bastante desinformado sobre os telefones. Havia uma pergunta simples que eu tinha sobre um modelo Android, que ele não podia responder - então ele disse que só está familiarizado com iPhones. Como associado de vendas da BestBuy, parece que seria apropriado para ele aprender um pouco mais sobre os produtos que está a vender. Estou a dar duas estrelas porque a selecção era boa e a loja estava limpa, mas o atendimento ao cliente era basicamente inexistente. Chegar lá foi uma perda de tempo.