Eu comprei duas camas gémeas. E uma delas estava danificada. Demorou até Abril ou Maio deste ano, quando as comprei no ano passado, para resolver a situação. Múltiplas tentativas de consertar e ainda não consegui acertar. Estou a lançar os dados agora a receber um conjunto de sofás, disseram-me que ia demorar oito semanas (em Setembro) ou mais cedo para receber os sofás. Eu esperava tê-los antes do Dia de Acção de Graças. Mas depois desta conversa ao telefone agora mesmo, parece que tenho de esperar até depois. Uma espécie de decepção, derrotou o propósito.

A Teresa do departamento de madeira foi muito útil por telefone e pessoalmente e fez um trabalho rápido da minha visita. Noções negativas anteriores sobre a qualidade do serviço nas lojas Home Depot podem ser colocadas em repouso se mais funcionários fossem como ela. A caixa também foi muito gentil, mas não me lembro do nome dela.

Entrei à procura de um novo sofá de couro reclinável. Um vendedor veio cá e perguntou se me podia ajudar. Eu disse-lhe o que estava à procura. Ele levou-me à zona com os sofás de couro... Fui experimentá-los. Depois de lhe dizer que eu não estava a ver bem o que procurava e senti que a maioria deles eram um pouco superficiais demais, ele começou a ser condescendente para comigo. Eu perguntei se havia mais opções online. Ele disse apenas por ordem especial e não desistiu de mais informações. O sofá de couro em que eu tinha estado sentado estava um pouco fora da minha faixa de preço, mas isso dito que eu não estava sendo levado a sério.