Então... deixa-me começar por dizer que eu adoro o Home Depot. Você pode conseguir tudo e qualquer coisa lá, todos são sempre super simpáticos e prestativos. No entanto... Eu não sei o que há na água neste local, mas nunca me senti tão pouco apreciado ou tantas vezes me mentiram. Sempre que eu tinha uma pergunta sobre qualquer coisa, me mentiam e me diziam o que eu queria ouvir, não o que realmente estava acontecendo. Eu tinha entregas de construção com um dia de atraso, alguém se esqueceu de enviar a minha encomenda para outra entrega, eles venderam e entregaram várias coisas e quando eu ligava para saber o que se passava, falavam comigo ou desligavam-me o telefone: (A única pessoa que até fez algum tipo de esforço para ajudar (e fez totalmente) foi o Franco no balcão de atendimento ao cliente. Não estou a mentir, nunca mais vou a este Home Depot, mas se mais alguém o fizer, não se esqueça de falar com Franco. Ele trabalhou arduamente para resolver os múltiplos problemas que se seguiam. A minha recomendação: PARE DE DIZER MENTIRAS ÀS PESSOAS E DIGA-LHES A VERDADE. Dar a volta às pessoas é. Mais problemas e mais trabalho a longo prazo.

Entrei para encontrar uma prova para um conjunto de torneiras de vaidade que comprei há várias semanas e não estava à espera de encontrar nada que funcionasse. Finalmente pedi ajuda a alguém, mas eles não sabiam do que eu precisava, então comecei a vaguear de ilha em ilha até que vi um jovem negro e ele perguntou se poderia me ajudar. Eu disse a ele o que eu estava tentando fazer e ele foi direto para a canalização e encontrou exatamente o que eu precisava. Gostaria de ter conseguido o seu nome porque ele é um funcionário valioso e deveria ser reconhecido pelo seu conhecimento e crédito ao Home Depot. Farei questão de o encontrar da próxima vez que fizer compras no Home Depot e certificar-me-ei de que ele recebe crédito pelo seu serviço ao cliente.