Comprei uma tv mais de 2000 dólares de imposto. Descobriu um sombreado escuro e pediu para trocá-lo. Eles não fazem isso. As pessoas na loja disseram que tinha de ser no mesmo dia da compra, mas quando recebi a chamada mais tarde do gerente regional ele disse que quando a caixa está aberta não se pode voltar ou trocá-la. Agora alguém pode me dizer se há uma maneira de saber que não há nada de errado com a tv sem experimentar primeiro???? Este e outros lugares como este, baseados nas críticas que estou lendo, não estão interessados no que acontece depois que a compra é feita. Pobre serviço ao cliente. A Best Buy vai levar a sua tv de volta após um mês.

A loja não está a funcionar bem. Eu observava como um homem tentava comprar algo e não conseguia porque não estava no sistema. Eles estão saindo do negócio e não podem vender as coisas que têm porque são tão desorganizados. É por isso que você está saindo do negócio! Então eles perguntaram se eu queria um cartão da Sears. Depois, pelos dez dólares que gastei em lápis, deram-me 27 recibos. A sério?