Eu daria mais estrelas, mas não consigo fazer o site funcionar nem ninguém atenderá os telefones neste local. Eu entendo, Covid, mas tenho um problema técnico com um dispositivo de maçã e vocês são o único lugar para resolvê-lo. É suposto eu entrar em contacto com vocês, por isso talvez atender os vossos telefones?

Liguei para 18 de Junho de manhã e falei com a Karen que levou as minhas informações. Liguei de volta mais tarde naquele dia e disse ao cara que respondeu que eu estava esperando por uma ligação e que tinha falado com Karen. Ele rudley me informou que todas as ligações foram feitas entre 24-48 horas e não no mesmo dia. Ele então desligou o telefone sem mais palavras. Eu liguei de volta hoje segunda-feira 5 dias depois e recebi uma desculpa de que um engenheiro estava agora de férias e o outro provavelmente tinha a minha informação. A desculpa seguinte foiCOVID-19, que é uma desculpa geral. Parece que eles estão priorizando as vendas a granel e não as pequenas encomendas.