Mário Duarte: Apesar das instalações não serem as desejáveis o atendimento é profissional

Idianara Bonapace: Excelentes profissionais e atendimento acolhedor!

Geralmente esta loja tem sido sempre óptima, a última visita apenas me esfregou da maneira errada. Tudo o que eu queria era que eles tivessem um preço igual ao de um item vendido como um pacote de 12 pacotes online em seu próprio site, que foi vendido individualmente na loja. Foi oferecido uma fração da diferença mesmo sabendo que era drasticamente mais barato online. Infelizmente porque isso era uma coisa sensível ao tempo, eu só tinha que ir a outro lugar e eles honraram o preço online dos depósitos em casa. É uma loucura pensar que um concorrente honrou o preço.

Toda a gente tem uma história de frigoríficos. A minha aconteceu no domingo de manhã e eu fui ao Home Depot online para ver o anúncio. Eu sabia o que queria, mas infelizmente ninguém lá podia me dizer quando poderia vir para o estoque. A certa altura, o funcionário do departamento de electrodomésticos tentou entregar-me a etiqueta do aparelho para o frigorífico que eu queria e disse-me para ir ao balcão de atendimento ao cliente que talvez pudessem responder à minha pergunta. Então uma pessoa especial da encomenda envolveu-se e eles também não puderam me dar uma resposta clara. Quando você está vivendo fora de um refrigerador com gelo em tempo quente, você quer uma resposta de quanto tempo eu vou esperar por um refrigerador. Eu saí e comprei na competição, o preço que eu queria pagar e uma data de entrega marcada dentro da mesma semana.