Alexandre Botelho: Bom atendimento bons preços ambiente acolhedor

Joaquim Teixeira: Visitei a Quinta do Fidalgo e foi uma desilusão. Estava fechado e, pelo aspeto, há muito tempo.

As pessoas que trabalham aqui são simpáticas quando se está a comprar mobília, mas quando surge algo, ninguém quer ajudá-lo. Comprei uma cama para o meu irmão mais novo há cerca de 2 anos e o vendedor disse-nos que ela tinha uma garantia de 10 anos. Durante o primeiro ano, a cama tinha sido muito bem guardada e o meu irmão já não conseguia dormir confortavelmente em cima dela. Quando tentei ligar sobre o assunto, fui colocado em espera por talvez 10 minutos antes que outra pessoa pegasse o telefone. Expliquei o que tinha acontecido e disse à senhora que cama eu tinha comprado e ela me informou que a cama só tinha um ano de garantia, apesar do homem que a vendeu nos dizer que tinha 10 anos de garantia, e nos disse que não havia nada que pudesse ser feito. Quando tentei falar com a empresa, eles apenas pediram desculpas pela desinformação, mas mesmo assim se recusaram a fazer qualquer coisa para me ajudar. Se você conseguir móveis de Schewels, é melhor esperar que eles aguentem, porque senão eles não vão fazer nada para ajudar você.

Com uma mistura de itens novos e antigos, esta loja tem um pouco de tudo. Eu visitei este local no ano passado e descobri que eles têm um programa para aqueles que são de baixa renda para receber roupas grátis. Não sei se eles ainda oferecem este programa com a nova gerência, mas vale a pena ligar para eles para descobrir. A minha visita à loja deles foi para comprar alguns casacos de inverno para os meus filhos. Eles não tinham muita variedade de roupas, mas eu gostaria que o pessoal fosse muito amigável e eu definitivamente vou voltar para visitar.