Comprei uma PS4 em Fevereiro. Partiu-se. Eu tenho apoio da equipa dos cromos. Por isso, aceitei-o. Primeiro, o membro da equipa dos cromos pediu-me um lugar enquanto eles acabam a papelada. Demorou mais de meia hora. Eu tenho um bilhete feito e deixo-os na Playstation para reparações. Foi uma semana sem alterações nas reparações. Estou a ligar há 4 dias, sem resposta, quanto mais sem resposta. Hoje, a minha chamada foi desligada depois de esperar que alguém atendesse durante 47 minutos. Esta loja é uma piada. Eu nunca mais vou comprar nada neste local da Best Buy. Eles são pouco profissionais e, aparentemente, com pouco pessoal porque NOBODY ANSWERS THE DAMN PHONES!!!

Eu tive uma experiência muito boa em compras lá, com a Janis, Blaine, e Rick. Mas uma experiência muito má com o seu novo empregado, Arthur. Ele foi muito agressivo e opinante no meu primeiro encontro com ele por causa da compra de uma serra de fita. A serra de fita teve que ser encomendada. No dia que pensei que ia ser entregue, que foi numa terça-feira, liguei para saber a que horas o camião normalmente entregava a mercadoria. Quando o Arthur atendeu o telefone, perguntei a que horas o camião normalmente entregava, de manhã ou à tarde. Ele não me disse, mas ao invés disso, disse que o caminhão está descarregando a mercadoria e que ligaria amanhã para saber se ele chegou. ENTÃO ELE DESLIGOU... Não foi nada amigável. O seu comportamento certamente não ajuda as relações públicas na loja. Manny