O gerente da loja da Washington Street em Alexandria é consistentemente prestativo e paciente com requisitos de bolas estranhas; ele tem trabalhado conosco para conseguirmos o que precisamos, quando precisamos. Além disso, ele é sempre generoso ao fornecer respostas sobre como maximizar a eficácia dos aparelhos muito tempo após a compra. Ele é uma mais-valia para a vizinhança.

Completa falta de serviço da loja. Foi a Robinson Tiro com Arco para obter algumas informações e preços em arcos juvenis. Esperou na loja por 12 minutos no balcão de serviço enquanto e um senhor mais velho gentilmente ajudou um casal e outro senhor grande muniu um burrito em cima da vitrine de vidro oferecendo absolutamente nenhuma assistência para as pessoas que esperavam.

NUNCA lide com esta loja ou empresa!! Quando abri uma conta há mais de 2 anos, pedi um seguro para o caso de perder o meu emprego nessa altura..... nunca foi colocado na minha conta!! Perdi o meu emprego, por razões médicas, meses mais tarde e desde então não posso trabalhar. A empresa não responde às minhas chamadas há mais de um ano e meio agora. Agora recebi uma citação civil para o valor restante da minha conta. Então, por causa do erro dos VENDEDORES (não colocar o seguro na minha conta) e da SUA fraca resposta às minhas chamadas MÚLTIPLAS para tentar lidar com esta situação, estou agora diante de um julgamento pelo valor total!