Encomendei uma peça para a minha máquina de lavar louça e encontrei logo a peça. Quando chegou a hora de enviar, disseram-me que a peça estaria aqui no dia 29. Agora disseram-me que não estaria aqui até ao dia 5. A parte está perdida algures no transporte. Quando liguei para o serviço ao cliente, disseram-me que não havia nada que eles pudessem fazer, não podiam enviar um novo mais rápido, ela basicamente não estava interessada no meu problema, muitos lugares para encontrar peças de reposição, vou procurar em outro lugar no futuro.

Facilmente encontramos o que procurávamos. O único problema foi que o item que compramos chegou danificado, duas vezes. Era um refrigerador de 38 garrafas e tinha de ser enviado de Fresno. Quando chegou e tirei-o da caixa, descobri que havia um grande vinco na mala. Enviei-a de volta e eles enviaram-me outra. Esta também estava danificada. Parecia que tinha sido largado na parte de cima. Recusei a entrega e cancelei a minha encomenda.

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