Jose Dias: Empresa de madeiras com uma grande qualidade de serviços

Pedro Guerra: Fácil de descobrir. Pena não estar melhor preservado. Mas é sem dúvida fantástico pensar no seu significado

Passou uma hora no seu sistema telefónico. Finalmente marquei uma recolha para as minhas antigas televisões. Fui a uma loja local para pagar e não conseguiram encontrar a encomenda. Ofereceu-se para remarcar por mais 100 dólares do que a cotação original. Gastou uma hora na loja para fazer isso funcionar. No final, eles fizeram bem o preço. Esperando para marcar o tempo. Assumindo que a primeira recolha agendada chegará amanhã, como previsto. O tempo o dirá.

Já usei Martins várias vezes para um problema semelhante com uma máquina de lavar roupa. Esta máquina recolhe sedimentos da água do poço e corrói ou corrói um sensor para o nível da água. Discuti isto com eles ao telefone e dei-lhes o número da peça que eles substituíram 3 vezes. Eles chegam a minha casa sem a peça e me dizem que serão pelo menos 3 dias antes que eles possam ter a peça. A reparação demora menos de uma hora e eu posso encomendar a peça de Ebay por 2/3 do que eles cobram. Eu literalmente só precisava deles para instalá-lo. Seu atendimento ao cliente era inexistente quando a reparação falhou 3 vezes. Foi pior quando eu expressei frustração ao esperar em minha casa por uma chamada de serviço para eles lerem meu número de lavadora e me dizerem que não tinham a peça que eu lhes disse no telefone que precisavam.