Às vezes eles têm roupas de muito boa qualidade por um ótimo preço, mas nunca consigo obter a ajuda que preciso de alguém que trabalhe perto dos departamentos de vestuário. A minha principal razão para apenas três estrelas é porque lidei com ter de deixar para trás coisas que tinha planeado comprar, devido a erros de preço que ninguém parecia importar-se em ajudar-me ou corrigir quer a sinalização quer o preço dos artigos afectados. Nas primeiras vezes que isso aconteceu, achei que era um erro honesto que só acontece às vezes, mas depois da 5ª vez consecutiva eu desisto...

A entrega foi um pesadelo, pagamos pela entrega do dia seguinte e nossos sofás, dissemos que eles ligariam, atualizariam nosso endereço para o novo lugar e esperávamos pelo dia seguinte, no dia seguinte os funcionários foram para o antigo endereço e nem ligaram, mandamos nosso antigo colega de quarto nos ligar dizendo que nossos móveis chegaram.No dia seguinte, os companheiros de quarto deram-nos o novo endereço e esperámos que as nossas coisas chegassem ao apartamento correcto, no tempo que demorei a passear o meu cão e a devolver as mudanças: trouxemos os nossos móveis, dissemos que nunca pagámos a taxa de mudança, e levámos as nossas coisas de volta para a loja. A pessoa que nos vendeu a mobília esqueceu de mencionar que a mudança era para ser paga AQUELE dia em DINHEIRO. (O motorista da entrega também deu informações falsas para a loja sobre a nossa disponibilidade e conversas que o meu BF e ele tinham.) Eu então disse-lhes para mandarem as pessoas de volta, e fui ao banco. Depois de darmos ao motorista o dinheiro que eles mudaram os móveis no apartamento, mas mesmo assim eu acho que não vou comprar nada de lá novamente. É uma dor de cabeça demais para uma mobília comum. Adeus American Freight, olá a qualquer outro lugar...