Não há problemas com o retorno. Mas o atendimento ao cliente é mais do que atroz. 2 anos seguidos esperei mais de uma hora após a hora da consulta para ser visto. Em ambos os anos houve um problema ao submeter a devolução e resultou nos meus dias de espera para verificar a devolução. O ano passado foi a gota d'água. Eu vim e trouxe 2 amigos comigo (todos com hora marcada). Esperei uma hora e meia. Tudo pronto. Duas semanas se passaram e o retorno ainda não foi enviado. Durante a semana seguinte e 17 ligações, 4 e-mails depois é resolvido com "oh é muito ocupado" "oh houve um erro de sistema". Não vou voltar aqui novamente, não recomendo isto a ninguém puramente baseado em múltiplas experiências, serviço horrível e extremamente pouco profissional.

Eu comprei um monte de itens lá...eu comprei um lavador de pressão sábado.... quando eu verifiquei minha conta terça-feira...eles me cobraram duas vezes pelo mesmo item.... que um monte de dinheiro para mim para ser removido .... e mandaram as contas pelo correio .... quem vai pagar a penalidade de fundos insuficientes se eles esperarem 7-10 dias úteis para devolver o seu dinheiro ?