Eu fiquei muito impressionado com esta loja. Encomendei online para ir buscá-la à loja. Recebi um e-mail muito rapidamente a afirmar que estava pronta para ser levantada. Quando entrei na loja para a ir buscar fui recebido muito calorosamente pelo caixa. O checkout foi bastante fácil e o vendedor ajudou-me a levá-lo para o meu carro. Muito boa experiência.

Liguei na segunda-feira sobre ter a minha unidade A/C reparada. Foi dito para trazer na quinta-feira e talvez possa recuperá-la na segunda-feira da semana seguinte. Trouxemos a unidade na quinta-feira e sem sequer nos virarmos para fazer contacto visual, fomos escovados e disseram-nos que só iriam começar a olhar para ela na próxima semana. Não entendemos muito bem o sentido de nos dizerem um dia específico para trazê-la, se não for preciso.

Comprou uma Tv Samsung 55", com certeza perguntou o que a garantia cobre e foi dito "Cobre tudo menos fluidos corporais". "Podes deixar cair um copo de água e nós cobrimo-lo." Viemos a precisar de um substituto e o tipo que devia entregar a televisão disse que não a podia substituir e levou o substituto de volta. Ligamos para o esquadrão dos nerds e perguntamos o que a garantia que compramos cobre e ela disse, "danos acidentais" e não tinha certeza porque não foi substituída. Mas como o gerente disse que não era verdade, não conseguimos um substituto. Basicamente enganados e roubados de dinheiro. Basicamente ele disse que não é verdade e que é problema nosso e para lidar com isso.