Experiência agradável, telefonou e falou com o Dave. Dei-lhe o modelo # e parte que eu precisava, ele rapidamente me deu o número da parte e o preço, um pouco mais alto que o preço da internet, mas eu posso pegar amanhã e apoiar um negócio local. Eu comprei várias peças deles no passado e sempre tive uma experiência agradável.

Um serviço ao cliente absolutamente terrível. Tive de ligar porque tinha deixado um item na caixa registadora e já tinha chegado a casa. Quando liguei para o membro do serviço de atendimento ao cliente falou comigo com uma atitude desagradável e mesmo quando perguntei se eles podiam perguntar ao caixa se tinham encontrado algo na sua estação, disseram que nunca tinham ouvido falar daquele caixa e foram persistentes ao dizer que eu usava o caixa automático.

Chamado Zajic porque outra empresa me deu uma cotação para consertar o cooktop de mais de 800 dólares. Zajic repara ou substitui aparelhos para que eu lhes pedisse para verificar a placa de cozimento. A pessoa que reparou imediatamente encontrou o problema e o consertou no local. Não são necessárias peças adicionais, apenas o custo da chamada de serviço. Muito feliz.