Eu vim para a Best Buy depois de uma experiência horrível na Apple Store. O Anthony ajudou-me na Best Buy, e ele foi incrível! Ele foi acima e além para me ajudar a comprar um novo Apple Watch, e me ajudou a montá-lo corretamente. Eu tive uma grande experiência quando comprei meus aparelhos aqui também, vou comprar todos os meus produtos aqui a partir de agora porque o atendimento ao cliente e o suporte são excepcionais. Obrigado Best Buy e Anthony!!

Muito mau serviço ao cliente por parte do gerente. Estava à procura de uma cafeteira fria em particular e foi-lhes dito que mostravam 6 na mão, mas não conseguiam localizá-los, o que era compreensível. A resposta dos gerentes foi que eles tinham algum tipo de investigação para fazer o tipo arrependido. Eu perguntei sobre os 20% de desconto no modelo de piso que foi oferecido anteriormente por um associado e foi como se eu o tivesse ofendido. Muito mau atendimento ao cliente!

Não é uma grande selecção. Eles tinham uma máquina de lavar fora da caixa, ligeiramente desgastada, que era o mesmo preço que eu conseguia obter em homedepot, nova, dentro da caixa. O preço era originalmente mais 100 dólares, mas eu perguntei-lhes porque era 100 dólares a mais do que o preço de retalho, depois eles mudaram o preço para o preço online do homedepot. Se eu não posso obter um desconto por algo fora da caixa, por que eu compraria qualquer coisa daqui?