Serafim Fernandes Reis, Unipessoal, Lda.: Comercio Ferramentas e produtos agricolas.

Adélia Jesus: Quando posso, volto, recomendo também o restaurante, muito bom

Um péssimo atendimento ao cliente. Ontem estive ao telefone uma hora e meia a tentar contactar esta loja. Ninguém atendia o telefone. Liguei para o serviço de atendimento online e não foi melhor. Em espera enquanto o representante falava com alguém. (Estou a tentar obter informações sobre a troca de um microondas que comprei há cerca de seis meses por outro...o microondas actual liga-se e desliga-se aleatoriamente). Pagamos 40 dólares por uma garantia de quatro anos, e gostaríamos de trocar por outra. A seguir, o representante disse que tinha de transferir a nossa chamada que não funcionava... ninguém atendia a chamada dele. Por fim, ele disse que me iria transferir para a loja Lake Forest. Eu implorei-lhe para não... em vão... ele transferiu a chamada e deixou-nos em espera. Nós desligámos. Parece que o departamento de atendimento ao cliente deles foi concebido para desgastar os clientes e desencorajá-los de tentar obter um bom serviço. Lá se foi a compra na Best Buy....I que foi avisada.

Fui lá para encontrar munições para uma das minhas armas e decidi procurar alguns carregadores para a minha pistola. Um dos balconistas veio e foi muito útil, mas a melhor parte é que ele me informou que Scheels MATCHES preços mesmo ONLINE. Isso foi fantástico, porque o preço das revistas que encontrei eram $39.00 mas fiz uma pesquisa rápida no google e encontrei-as por $25.00 e elas venderam-nas a mim pelo preço de $25.00. TODOS têm que pesquisar e comparar. Foi um grande dia. Recebi as minhas revistas imediatamente e não tive de esperar para as enviar.