Paguei cerca de 1300$ para ter um sistema de som no meu carro. Literalmente no dia seguinte a ter feito, tive problemas com os alto-falantes estourando e até parei de tocar música. Não só isso, mas não das peças em que eles colaram ficaram colados e as coisas estavam agitadas. Liguei dizendo que tinha problemas e que o mais cedo que me podiam ver era uma semana fora. Eu apareci e eles não conseguiam encontrar ou recriar o problema. Então eu tive fios que caíram dos amplificadores na semana seguinte e eles disseram que eu tinha que esperar mais uma semana por um compromisso. Eu não queria andar por aí com fios soltos e sem música, por isso arranjei-o numa loja diferente com papelada para provar que os fios tinham caído. O gerente me disse que eu estava errado por consertá-la em outro lugar e mesmo que eu ainda estivesse tendo problemas e mesmo depois de me dizerem que me reembolsariam depois que eu provasse que não funcionava direito, recusaram-se a me reembolsar, mas disseram que o esquadrão de nerds consertaria a instalação. Eles consertaram parte dela, mas eu ainda estava tendo problemas e para vir de novo pela quarta vez! Para me dizerem que o sobreaquecido estava a falhar e que era esse o problema. Convenientemente a garantia de 30 dias tinha expirado e eu agora tinha de arranjar um novo amplificador. Mesmo depois disso ainda tenho problemas com os alto-falantes crepitando e estática estranha... etc. Fui 5 vezes para arranjar o meu sistema de som e tive uma experiência terrível. Tive amigos que foram ao especialista para instalar sistemas de som a preços semelhantes e obter resultados muito melhores. Eu não recomendaria a melhor compra de Geek Squad e lá vão 1300$ pelo cano abaixo!

Minha experiência na ABC tem sido ótima graças ao vendedor de áudio, David Perzyk. O seu conhecimento de equipamento de áudio, tanto moderno como vintage é inigualável! Ele é uma pessoa muito prestativa, conhecedora e amigável, sempre disposta a gastar o tempo extra que um esforço para satisfazer tem clientes. Eu recentemente comprei um gira-discos de escola antiga sobre o qual poucas pessoas têm conhecimento, e ele me orientou e aconselhou bem onde eu precisava ser dirigido. No mundo de hoje do cliente não importa, a abordagem e atitude do Daves é um desvio definitivo disso. Obrigado Dave Perzyk por toda a sua ajuda, orientação, conhecimento e conselhos!!!!