Veronica Pereira: Excelente atendimento. Faz entregas ao domicílio. Muito prestaveis, cordiais e profissionais.

Delfim Reis: Essencial para a nossa segurança

É a melhor compra e sou um gajo.....soooo eu gosto por defeito. Mas o homem fica irritado por ter de dizer a 5 empregados diferentes que não preciso de ajuda. Eu sei que eles são basicamente obrigados a perguntar e que eles estão sempre na câmera, mas Best Buy, se você está lendo isso é muito da razão pela qual eu e algumas outras pessoas com quem falei hesitaram em ir ao GameStop. Você já viu os preços das ações deles? Não seja o próximo. Deixe-me só dar uma vista de olhos. A maioria das pessoas sabe o que quer e não gosta de se sentir obrigada a comprar algo que realmente não quer. Tenho que dizer que todas elas simplesmente perguntaram se eu precisava de ajuda, eu disse que não, obrigado e elas sempre iriam embora educadamente.

O atendimento ao cliente que recebi foi terrível. Para piorar a situação, há um atraso no agendamento. Então, uma vez que um representante está fora para fazer a manutenção do seu aparelho, ele não tem a peça e terá que remarcar. Tenha em mente que já se passaram 2 semanas! Além disso, não espere uma resposta via e-mail. Eu não estou ansioso para telefonemas porque eles não são compreensivos, ao invés disso, eu tenho uma atitude mais humilhante. Monnique foi muito mal-educado. Agora não posso fazer uma marcação mesmo depois de lhe ter dito que o pagamento está marcado para sexta-feira. A resposta dela foi ligar-me na segunda-feira e eu vou ver. Nós só temos uma fatura vencida devido à fatura não recebida até hoje ou que não foi carregada no sistema. Eu esperava que isto fosse resolvido de uma forma mais profissional.