O pior estabelecimento retalhista de sempre. Eu gostaria de lhes dar -5 estrelas, se pudesse. Eu comprei um microondas em agosto. Estava danificado, por isso devolvi-o. Eles não tinham um em stock, por isso encomendaram outro. Dois meses depois cancelaram a encomenda, mas não me deram crédito no cartão. Três meses eles tinham o meu dinheiro e eu não tinha nada. Eu passei 3 horas ao telefone tentando pegar meu dinheiro. A última vez que estive em espera com a loja por mais de uma hora. Nunca falei com ninguém. Eu nunca mais vou fazer compras com a Best Buy. Também vou dizer a toda a gente que conheço para se manterem afastados!

Há quase 20 anos que me fornecem, a mim e à minha grande família, congelador(es), frigorífico(s), máquina de lavar louça, secador e microondas de boa qualidade. Se eu tinha um aparelho que falhou na garantia, eles honraram-no com uma substituição (Infelizmente, todos nós sabemos que os mfgs não os fazem durar muito, como costumavam fazer, como as microondas. Por isso, é mais inteligente por ligeiras amolgadelas ou usado do que ter um novo que custa o dobro, falhar de qualquer forma em 10 anos ou menos).