Eles têm um, Meh. Pediram um item de $250.00, Ship to Store, (grátis assim) e demorou muito tempo para chegar à loja. Rastreei o envio, foi entregue na loja, mas o status indicou que precisavam de TRÊS DIAS para prepará-lo para que eu o pegasse?! Sim. Não. Eu liguei para a loja para marcar a necessidade de vir buscá-lo, mas depois de 60 minutos em espera automática, eles NÃO RESPOSTARAM. Eu desliguei, esperei uma hora, liguei outra vez. 45 minutos em espera automática, mas alguém finalmente respondeu - disse que eu vim buscá-lo. Hoje. Deixados à sua própria sorte, acho que os dois se baralharam durante 3 dias. Tive de ser eu a Obi-Wan Kenobi, para que isso acontecesse. Eles têm crédito por eu ter de a fazer acontecer? Não, acho que não.

Comprei um frigorífico remodelado e não parecia estar a arrefecer como eu pensava que devia. Eles substituíram imediatamente e houve preocupações com a substituição. Eu podia ver os pratos quentes laranja iluminados e podia ouvir a humidade a pingar e estava preocupada se isso era normal. Também era visível o que parecia ser uma chama. Também tinha dúvidas sobre a capacidade de refrigeração. Eles agendaram um técnico para sair mas cancelaram no último minuto. Discussão sobre controles por telefone, explicação sobre placa quente e a promessa de uma chamada de volta depois de rever os vídeos que eu tinha enviado resolveu as coisas por um pouco. Já se passou um mês e ainda não há nenhuma chamada de volta, por isso assumo que não há nada com que se preocupar e seguir em frente. O preço é decente e há uma garantia de um ano justo. Viagem de camião técnico se eles tiverem de sair mas a reparação está coberta. Experiência mista, boa e não tão boa, mas eu estou satisfeito o suficiente neste momento para que eu não os escreva para uma compra futura. Jessica. 77004.