Eu daria 5 estrelas, mas a Melissa na secção de pintura é simplesmente horrível no atendimento ao cliente. Sou a ÚNICA pessoa no balcão e são precisos 15mins (sem exagero) para eu conseguir ajuda. Estou ali, observando os recipientes de amostras de tinta da etiqueta dela... isso é tudo o que ela está fazendo. Outro de seus associados anda atrás do balcão e eu peço a ela que POR FAVOR me ajude. De repente, a Melissa anima-se e decide saltar para dentro (pensava que estava demasiado ocupada) para dizer que não se pode abanar muito, porque o topo pode sair. Esta foi a minha 2ª vez lá numa semana para ser sacudida e ter a tinta que foi comprada na loja online. Não tive problemas com o serviço ou com o abanar da minha tinta. Honestamente, quão difícil é colocar tinta numa máquina e continuar a trabalhar em outras coisas ao mesmo tempo? Ela deveria estar em um departamento completamente diferente. O resto da loja e do pessoal têm sido óptimos nos últimos 5 anos que tenho ido a esse local. Vou tentar evitar a Melissa no futuro.

Um bando de artistas arrancados só depois de ligar muitas vezes sem resposta na entrega do produto tive que parar pessoalmente no balcão de vendas para obter informações, foi só quando o vendedor se afastou que reparei numa nota na nota de encomenda que dizia que se o filho telefonasse sobre a encomenda não lhe dizia nada, era tudo claro que o negócio era um negócio torto como um parafuso de cortiça. ficar longe deste lugar