Usei 3 firmas de contabilidade diferentes no passado até que encontrei a Yonsei Group Accountant. Eu recomendo fortemente a Yonsei para assuntos relacionados com impostos pessoais e contabilidade de pequenas empresas. A equipe é muito amigável, profissional e conhecedora dos mais recentes assuntos fiscais e contabilidade de pequenas empresas. Eles tiram todo o stress na gestão dos meus assuntos relacionados com impostos e o seu custo é competitivo no mercado, considerando o excelente serviço prestado pela equipa. Eles são muito atenciosos, receptivos e atenciosos às necessidades dos clientes que excedem as minhas expectativas. Esta é uma das principais razões pelas quais eu tenho usado os excelentes serviços de contabilidade Yonsei Accountant por mais de 2 anos e eu nunca pensei em mudar para outros. Muito bem feito para a equipe do Yonsei Accountant Group e manter o fantástico trabalho.

O Customer Relationship Management foi ótimo com um problema que eu tive com janelas. Eu encomendei um pequeno número de janelas sem impacto em Junho. Devido ao COVID19 eles foram atrasados, o que é esperado, mas infelizmente, quando a encomenda chegou 6 semanas mais tarde, todas as janelas, excepto uma, chegaram. Sharon e Louis ao receberem fizeram o seu melhor para obter respostas, mas o fabricante, Jeld-Wen, não foi muito útil. No final, parecia que uma nova encomenda para essa janela teria de ser feita potencialmente resultando em mais 6 semanas de espera. Felizmente, a gerente da loja Olga Hernandez, empatizou-se comigo e instruiu sua equipe para encontrar uma janela de tamanho semelhante em outra loja. Eles encontraram uma e a enviaram para minha casa no mesmo dia. Não só recebi um reembolso pela diferença do custo da nova janela, como também recebi um retorno adicional de $50 para o meu cartão de débito. Verdadeiramente uma grande experiência de resolução de problemas. Eu recomendo altamente esta gerente de loja (Olga Hernandez), Louise e Sharon no Home Depot na Calle 8.