Dennis-Kirk Fischer: Alles was man täglich gebrauchen kann, bekommt man hier täglich ☝️ ‍♂️

Eric Poupart: Petit mais bien pratique quand il vous manque quelque chose

Fomos comprar uma máquina de lavar, eles foram mal-educados e nos venderam uma que não queríamos por um preço insano. A máquina de lavar avariou. Disseram que a arranjavam por garantia. Três semanas depois, ainda têm a nossa máquina de lavar e estão a dar grandes voltas ao ponto de se perguntarem se já a arranjaram e revenderam.

Grande serviço ao cliente! Gastei $1.200 em um divisor de toras para este inverno apenas para chegar em casa e perceber que havia um defeito mecânico interno (problema do fabricante). Agora, tendo um equipamento caro e não funcional sentado ali, comecei a me estressar. O transporte devido ao seu tamanho e restrições de velocidade é difícil, então decidi ligar antes para garantir que o retorno pudesse ser feito. Um associado chamado Mel era gentil, conhecedor e profissional e imediatamente me garantiu que o retorno seria feito sem problemas. Ela procedeu para verificar se um item correspondente estava disponível e depois informou-me que estava a organizar com o camião de entregas deles não só para entregar o meu novo separador, mas também para recolher o antigo. Obrigado HD e obrigado Mel!