laranja mecânica: Só tenho agradecer o que eles passam comigo e o que bem que me estão a fazer ❤️ .. são todos uns profissionais e Bons ouvintes bons conselheiros.

Carlos Capela: Serviço Atendimento Colaboradores/as

Em primeiro lugar, o atendimento ao cliente foi incrível! Não me senti como se fosse "apenas mais um cliente". Eu consegui um bom negócio em um NOVO refrigerador muito bom. Minha experiência na loja foi ótima, mas a entrega foi a cereja no bolo. Johnny não só era rápido e profissional, mas quando ele chegou à minha porta com a minha geladeira eu estava procurando por seu parceiro (eu assumi que ele estava trabalhando com alguém) e não havia ninguém lá! Este homem entregou a minha geladeira Sozinho. Pode pensar que não é nada de especial, mas eu vivo no terceiro andar SEM ELEVADOR!!! Ainda estou espantado!!

Adquiriu três grandes aparelhos há cerca de 1 1/2 anos, comprou uma garantia de terceiros vendida pela State Street, em uma geladeira tentando obter um reembolso pela cobertura porque a unidade foi substituída pelo fabricante (não transferível) e a cobertura por perda de alimentos e o tempo gasto tentando obter o pagamento pela minha perda é incrível. Eu paguei $299 pela cobertura ou melhor ainda pela falta de cobertura. Tentando obter cobertura em uma nova unidade com uma nova empresa através da State Street, deixei muitas mensagens com o gerente de vendas, vendedora e atendimento ao cliente, nunca recebo uma pessoa, sempre tenho que deixar uma mensagem, então muito poucas ligações de retorno. O dono da State Street por favor me ligue! Atualize, por favor veja o comentário da Appliance Rob Williams, ele entrou em contato comigo e corrigiu a situação, temos um novo refrigerador substituto e um plano de cinco anos da OnPoint Warranty Solutions, eles parecem ser muito mais confiáveis do que o Assurant (TWG). Eu não estava ciente que a caixa de correio de voz estava cheia, a situação foi corrigida. Deixe-me esclarecer assim que eles descobriram que o sistema do compressor principal falhou na Rua State da geladeira foi bater para nos conseguir uma unidade (nova) de reposição. BTW, eu tive quatro pássaros e dei a minha melhor rodada do ano!