Liguei à procura de um gerador e falei com o David. Eles não tinham aquele que eu queria. Ele estava com um cliente, mas disse que me ligava de volta e verificava com o armazém. Ele verificou com o armazém e ligou-me de volta para me informar sobre a disponibilidade do produto. Ele disse que me ligava de volta se a loja dele o tivesse em stock. Ele foi amigável, não me apressou a desligar o telefone e me agradeceu por fazer compras com eles. Ele é um grande embaixador da Northern Tool & Equipment! Se alguém entrar na loja Bedford, pergunte pelo David e ele tomará conta de si.

Hoje eu estava numa missão para ter a nossa primeira árvore de Natal fresca na nossa nova casa. E com a ajuda do Zac na área da árvore de Natal fresca, foi um sucesso!! Mesmo estando ocupado, ele dedicou algum tempo para nos ajudar com os preços e estou muito feliz com a nossa experiência comparada com a que tivemos anteriormente! Voltaremos definitivamente no próximo ano!!

Liguei para a loja e a April respondeu a todas as perguntas que eu precisava. Dissemos-lhe que depois íamos dar uma vista de olhos. Bem, ao chegar, ela nos cumprimenta e mostra algumas coisas e depois nos deixa em outro associado chamado Rosa. Ela respondeu a todas as perguntas que tínhamos. Mostrou-nos tudo o que pedimos. Ela até encontrou o laptop que eu queria, mas o laptop estava em outra loja. Bem, eu fiz o trabalho de papel e foi-me dito que estaria na loja no dia seguinte por volta da hora do almoço. Bem, eu espero até cerca das 13:30 do dia seguinte, ainda sem nenhuma ligação, então eu mesmo ligo para eles. Vim para descobrir que eles já pegaram o computador, mas voltaram para Henderson. Se eu soubesse que eles não sabiam como cronometrar corretamente, teria ido buscar o computador eu mesmo. Eles deviam mesmo ter a certeza que sabiam as suas rotas antes de dar tempo.