Margarida Teixeira de Sousa: De "café" não tem nada, é o dono é grosseiro.

Cezar Almeida: Nada de mais... útil apenas para compras de emergência.

O empregado que me ajudou foi muito amigável. O gerente nunca me cumprimentou nem sorriu uma única vez. Ela estava a receber algumas chamadas e a fazer coisas. No entanto, eu era o único na loja desde que abriu até ao momento em que saí. Tenho a certeza que estive lá cerca de 40 minutos. Isso é indesculpável. Ela esteve perto de mim algumas vezes. Se não fosse por ele eu teria ido embora e comprado em outra loja. Eu gostei da selecção. A loja estava muito limpa.

Como a loja e as pessoas. Quando precisava de encomendar rampas, ofereci-me para olhar para um modelo diferente que era mais caro, não na loja, mas que na verdade se adaptava às minhas necessidades, muito melhor. Um bom conselho. Recebi uma chamada, fui buscá-los, feliz. Descobri isso um ano depois. A devida diligência. Muito bom. Muito bem. Obrigado.

Pedido de orçamento on-line para o seu rolo de mídia pregueada de 525 pés. Recebi uma cotação de volta do vendedor com um preço decente. Estranha foi a descrição lida de volta para mim era 525 pregas e não pés. Perguntei-lhe quantos pés são, e ele estimou 90 pés, ainda não é mau preço. Não pensei que fossem assim tão estranhos até que peguei no pedido numa pequena caixa. A pessoa que fez a encomenda disse-me para a verificar quando eu chegasse a casa, pois lá no armazém apanharia pó. Eu verifiquei e tenho a certeza que eram 525 pregas... aproximadamente 24 pés. Quando liguei de volta para perguntar sobre a discrepância entre a RFQ e a encomenda, o vendedor disse que devia ter coberto 48 pés (só se o esticar bem) e que era um problema técnico no que era mostrado no site deles (por pés) e no que eles realmente vendem (por pregas).Nem vale a pena o meu tempo para ir devolver o produto.Atualização: O vendedor Travis ligou de volta que gostaria de trocar o material como no RFP original que está em pés em vez de pregas. Eles estão dispostos a fazer o que é preciso para satisfazer um cliente, estou impressionado. É melhor baixar o catálogo de produtos para ter uma visão geral da sua linha de produtos. Eles têm outros itens de suporte que poderiam ter ajudado suas vendas, mas escondidos em seu labirinto de sites da Web.