Eles são grandes em variedade, mas com pessoal muito curto. Você pode perguntar ao próprio pessoal deles e eles concordarão. Uma vez fui escolher um frigorífico. O que deveria ter sido apenas 15min de experiência (só tivemos que selecionar entre um de dois modelos e tivemos 5min de interação com o pessoal) foi para 2hrs. Para que duas pequenas perguntas fossem respondidas, tivemos que esperar 45min cada uma, pois havia pessoas à frente. Quando os itens são renovados e de alto valor, precisamos de interação com especialistas. Para um lugar tão grande e variedade de itens, você não pode lidar com apenas dois vendedores. Na segunda vez que fui pedir um reembolso, e menos de 5min de tarefa se tornaram mais de 30mins. Eu fico a 20 milhas ao sul de Austin e tenho um filho. É um desperdício de tempo precioso. Fora isso, o pessoal é bastante útil. Mas, por favor, mantenha mais algum pessoal.

A disponibilidade do produto é como qualquer outro Home Depot O atendimento ao cliente é atingido e executado, por exemplo, alguns representantes irão cumprimentá-lo ou ajudá-lo e outros simplesmente fogem. Também não lhes peça para cortarem a sua madeira, diy a menos que você queira um monte de peças de tamanho aleatório. Eles cortam minha madeira duas vezes, e eu preciso jogá-la fora, ou usá-la para outro projeto, devido ao tamanho inconsistente nos cortes.