Só dada a segunda estrela desde que fizeram o meu regresso, e é por isso que fui... mas este lugar precisa de uma actualização séria. Demorou 20 minutos para o agente introduzir os meus detalhes básicos - nome, DOB, etc. Continuava a dizer "é o sistema, é tão lento". Parece que eles precisam de actualizar o sistema. Quando ele entrou neles, disse que tinha que começar de novo! Demorou mais de 1,5 horas para uma simples e única devolução de rendimento. Tentou forçar-me a assinar um formulário com o meu nome mal escrito... duas vezes, dizendo "não importa". Má atenção aos detalhes, sistemas desactualizados. Leva os teus $140 para outro lado.

Os homens daquela loja precisam de se recompor. Três homens ou me mandam para a ilha errada ou não sabiam do que eu estava a falar. Uma jovem senhora reparou que eu tinha andado um par de vezes a perguntar se eu precisava de ajuda. Mostrei a ela uma foto do produto que eu estava procurando e ela me direcionou para onde deveria estar. Procurei e não o encontrei e voltei para ela. Ela parou imediatamente de estocar e pediu-me para a seguir. Ela foi ao mesmo lugar para onde me dirigiu e ficou maravilhada por estar lá. Ela perguntou a outra funcionária ( jovem senhora ) o que aconteceu com todo o nevoeiro. Eles foram como bolos quentes, disse a 2ª dama. Depois de um minuto de conversa, as duas começaram a empurrar uma escada para subir em cima de uma prateleira de armazenamento e trazer 5 para baixo. Eu digo que ótimo trabalho!