Luís Matos: Fui a este local escolher a mobília para a casa e o senhor disse que ainda íamos receber o orçamento nesse mesmo dia. Passou-se um mês e nada de orçamento. Sempre que ligo ou não atende ou a secretária diz que o responsável não está. Por uma vez que consegui falar com o responsável, voltou a dizer que iríamos receber o orçamento em poucas horas e nada. Não vou premiar uma empresa que não quer saber dos seus clientes. Não recomendo,

Filipe Costa: Qualidade nos iscos ,material de pesca preço e qualidade bastantes equilibrados

O próprio centro comercial antigo é padrão (seleção decente, preços gerais razoáveis, boa variedade, mobiliário limitado. Algumas cabines mais junkier mas alguns achados divertidos), no entanto o funcionário que encontrei no check out era EXTREMELMENTE rude e pouco amigável. Ele não sorria, não falava connosco, era impaciente e baixo. Eu tinha um problema com o chip do meu cartão de débito que não funcionava e segui o prompt no leitor de cartões para remover o meu cartão. O membro da equipa estalou comigo, disse-me que eu não o devia ter tirado. Voltei a colocar o cartão, aconteceu a mesma coisa (o leitor de cartões não reconheceu o meu cartão). Ele disse-me que era porque eu tinha tirado o meu cartão muito cedo. Tentei isto mais duas vezes, até mudar para um cartão diferente. Mas foi pior ainda por um empregado rude que insinuou que eu não tinha fundos para pagar a minha compra. Quando saímos, não havia como ter um bom dia ou agradecer por ter vindo. Se você não pode ser educado com seus clientes, então por que estar no atendimento ao cliente? O seu comportamento foi bastante perturbador e desconcertante, o suficiente para que se afastasse do que de outra forma seria uma boa experiência.

O atendimento ao cliente foi excelente! Sexta-feira à noite, antes da Páscoa, a minha antiga gama deixou de funcionar. Entrou Bill Smith na abertura no sábado de manhã e partilhou a minha necessidade de uma nova gama imediatamente para preparar o jantar de Páscoa para o domingo. Não só encontraram uma amostra adequada do piso à venda, como também o associado de vendas carregou a sua pickup e entregou-a imediatamente!